Politique de qualité, de prévention et d’environnement
Selon les normes ISO 901, 14001 et 45001
ISABA PROJECTS, S.L. est une organisation dédiée à la conception, au développement, à la réalisation (fabrication et montage) et au service après-vente de projets personnalisés pour les loisirs des enfants et de la famille.
Nous relevons le défi d’innover avec les projets différentiels.
Nous recherchons un résultat frais et unique qui réponde aux besoins de chaque marque, dans chaque lieu, où les familles peuvent profiter d’un loisir ludique et d’une expérience positive.
Nous travaillons avec nos clients avec fraîcheur, en essayant de trouver le plus ludique dans les détails, en appréciant la recherche jusqu’à ce que nous obtenions le meilleur résultat.
L’enfance et le jeu nous touchent
Parce que le jeu est le langage universel de toute enfance saine et créative. Nous voulons garantir le droit de jouer avec des projets basés sur des Concepts, pour que l’apprentissage et l’amusement génèrent les meilleurs souvenirs de famille.
La culture d’ISABA
Nous croyons qu’il est possible de faire des affaires d’une manière différente et plus humaine. Nous recherchons une équipe passionnée par la création de sociétés plus saines grâce au jeu. Pour ce faire, nous devons être agiles, promouvoir l’apprentissage continu en équipe et l’innovation en tant qu’élément transversal.
Nous honorons notre mémoire, nous nous basons sur les valeurs qui sont restées dans Isaba depuis ses débuts avec Xabi Amatria et Miren Jiménez à la tête. Nous réinventons notre modèle d’entreprise, mais nous conservons toujours notre essence.
Nous sommes différents, nous le savons et nous l’aimons. Nous sommes différents parce que nous ne nous contentons pas de dire ou d’écrire nos valeurs ou notre mission, nous y croyons et nous les appliquons VRAIMENT. Nous imprégnons chaque partie de notre modèle d’entreprise, nous développons des outils spécifiques, nous sortons des sentiers battus.
Nous nous concentrons sur la haute performance en tant qu’équipe et la première étape consiste à travailler conformément à nos valeurs. Les erreurs sont une partie importante de notre processus d’apprentissage, nous en tirons des leçons, nous les observons et les analysons, et nous mettons en pratique notre agilité pour transformer ces erreurs en solutions intelligentes.
Notre culture est ce qui nous permet d’être une organisation agile, rapide et concentrée. Nous avons donc la capacité de nous adapter rapidement aux changements extérieurs. Nous exerçons notre activité d’une manière radicalement disruptive.
Concentrés sur des objectifs clés
- Nous promouvons la qualité de la vie professionnelle, la consultation et la participation des employés, l’élimination des dangers et la mise en place de pratiques et de processus visant à réduire les risques, l’intégration de pratiques d’analyse et de développement des individus et des équipes, la mise en place de conditions de travail sûres et saines.
- Nous recherchons des synergies entre nos fournisseurs, en collaborant et en coopérant plus activement dans les processus internes des deux parties, en améliorant la qualité des services au client final et la durabilité environnementale de nos activités.
- De même, la direction d’ISABA PROJECTS s’assure que les attentes des clients sont satisfaites grâce à la communication avec eux, aux réponses à leurs éventuelles plaintes et à la connaissance de leur satisfaction grâce à leur fidélité à ISABA.
La direction d’ISABA PROJECTS, S.L. s’engage à répondre aux exigences spécifiées par nos clients, ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires, en maintenant dans toutes nos actions la bannière de l’amélioration continue par le biais d’un système de gestion intégrée de la qualité, de l’environnement et de la santé et de la sécurité au travail.
Cette politique est à la disposition des parties intéressées dans les installations d’ISABA PROJECTS, S.L.